حریم خصوصی، قوانین و شرایط استفاده از سرویسا
تاریخ آخرین بهروزرسانی:12 فروردین 1402
کاربران با عضویت در اپلیکیشن سرویسا، همچنین با هر بار استفاده از خدمات آن، میپذیرند که شرایط و قوانین حاضر را به صورت کامل مطالعه کرده و آن را با اطلاع کامل از شرایط و معانیاش پذیرفتهاند. این شرایط و قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند.
لازم بذکر است استفادۀ کاربران از اپلیکیشن، پس از هر بار تغییر در شرایط و قوانین، به معنی پذیرش تغییرات مذکور است. این قوانین برای مطالعه کاربران در سایت و اپلیکیشن سرویسا در دسترس است.
1 –لازم است کاربرانی که قصد استفاده از برنامه سرویسا را دارند این قوانین را مطالعه و تمامی مفاد آن را تایید و قبول نمایند.
2 – اپلیکیشن و نرم افزار ویندوزی سرویسا طبق قوانین کشور ایران، قوانین جرائم اینترنتی و مجموعه قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی ایران فعالیت می کند.
3 – هیچ یک از کاربران حق استفاده از ربات و نرمافزارهای مرتبط یا واسط را برای استفاده از اپلیکیشن اعم از احراز هویت، تکمیل اطلاعات، ارسال درخواست و غیره ندارند. این عمل خلاف قوانین سرویسا بوده و این حق برای سرویسا محفوظ است که دسترسی کاربر را به سرویسا مسدود نماید.
4 – مسئولیت نگهداری از پنل کاربری، کد تاییدیه کاربر در وبسایت و اپلیکیشن سرویسا و استفاده از حساب کاربری برعهده همان کاربر می باشد.
5 – کاربران میپذیرند کلیه اطلاعات درخواستی اپلیکیشن را مطابق با واقعیت، صحیح و بهروز وارد کنند و شخص کاربر مسئول عدم صحت و به روز نبودن اطلاعات است. در صورت اثبات خلاف این موضوع، شرکت هیچ گونه مسئولیتی در مورد خسارات و مشکلات ناشی از عدم اعتبار اطلاعات اعلامی بر عهده نخواهد داشت.
6 – مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی در اپلیکیشن سرویسا انجام میشود، به عهدۀ کاربران است. بنابراین مسئولیت اشخاص ثالث یا افرادی غیر از کاربر که با آن حساب از خدمات اپلیکیشن استفاده میکنند، تماما متوجه کاربر صاحبحساب است. کاربر دارای حساب کاربری، دارای مسئولیت تضامنی در قبال اشخاص اعم از شرکت، سایر کاربران و اشخاص ثالث هستند.
7 – خدمات عرضه شده توسط سرویسا جهت استفاده از این برنامه میباشد، هرگونه سوءاستفاده و کپیبرداری از محتوا و خدمات این برنامه، پیگرد قانونی دارد.
8 – برنامه سرویسا محیطی را جهت ارائه خدمات به مراکز خدمات خودرو فراهم نموده است که مسئولیت نشر هرگونه محتوا برعهده نشر دهنده آن میباشد و در صورت مشاهده و یا گزارش از نشر محتوایی که مغایر با قوانین باشد حساب کاربری عضو خاطی مسدود میگردد.
9 – در صورت حذف برنامه سرویسا توسط کاربر و یا در دسترس نبودن دستگاه نصب برنامه، اطلاعات کاربر و مالکان خودرو، همچنان در سرور برنامه قابل دسترس و بازیابی میباشد و کاربر در هر زمان میتواند مجدد به اطلاعات خود دسترسی داشته باشد.
10 - مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری شامل نام کاربری و رمز عبور به عهدۀ کاربران میباشد. در صورت مفقود شدن یا به سرقت رفتن اطلاعات حساب کاربری و گوشی موبایل، کاربر مذکور موظف است در اسرع وقت موضوع را به اطلاع شرکت برساند. بدیهی است تا زمانی که اطلاعرسانی به شرکت انجام نشده است، مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری مذکور و موبایل کاربر انجام شده و میشود به عهدۀ وی خواهد بود.
11 – مسئولیت ارسال هرگونه محتوا از طریق بخش ارسال پیامک گروهی و تکی به عهده کاربر میباشد و برنامه سرویسا مسئولیتی در قبال محتوای ارسال شده نخواهد داشت.
12 – برای استفاده از خدمات سرویسا لازم است که هر کاربر اعم از شخص حقیقی یا حقوقی یک حساب کاربری در اپلیکیشن بسازد. کاربران برای استفاده از خدمات سرویسا باید اطلاعات فردی شامل نام، نام خانوادگی، شماره همراه و همچنین اطلاعات شغلی شامل نام مرکز، تلفن، آدرس، موقعیت مکانی روی نقشه و ... خود را در اپلیکیشن سرویسا ثبت کند.
13 - اطلاعات کاربری نزد کاربر گیرنده اطلاعات، محرمانه بوده و هیچ یک از کاربران حق ندارند اطلاعات مربوط به حساب طرف مقابل را (اعم از مشخصات هویتی، شماره تماس، آدرس، عکس و غیره) ذخیره، یا منتشر کند و در دسترس دیگران قرار دهد.
14 – برنامه سرویسا متعهد می گردد امکان دسترسی کاربر به حساب کاربری و اطلاعات مشتریان را به صورت دائمی فراهم نماید.
15 - ممکن است بنا به مورد و حسب صلاحدید شرکت، از کاربران درخواست شود که اقدام به تکمیل اطلاعات، ارائه مدارک و یا اصلاح اطلاعات موجود کنند. در این صورت، کاربر متعهد به ارائه اطلاعات و یا اصلاح اطلاعات درخواستی در مدت اعلام و درخواست شده از سوی شرکت خواهد بود. در غیر این صورت شرکت میتواند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائۀ خدمات به کاربر مذکور خودداری کند.